Mitarbeiter im Kundensupport und -controlling (m/w/d)
Sie sind ein mit dem Büroalltag und Kundenkontakt vertrauter Allrounder? Sie haben Lust auf einen spannenden Job in einem modern geführten und erfolgreichen Unternehmen? Dann sind Sie hier genau richtig!
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Kaufmännische Ausbildung und/oder Ausbildung als ZFA oder vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Sie sind teamfähig, gewissenhaft, strukturiert und denken kundenorientiert
- Sie haben eine pragmatische Denkweise, sind aber dennoch kreativ und agil
- Sie haben gute Grundkenntnisse in allen gängigen MS-Office-Programmen
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe oder haben bereits fundierte Kenntnisse im Bereich EDV (spezifisch für Anwenderprogramme)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung – Sie sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Abteilungen
- Kundencontrolling und Reporting an die GL Remote-Installation unseres eigenen Kundenwebportals und unserer Online-Software zur Anbindung der Verwaltungssoftware unserer Kunden
- First-Level-Support für unser Kundenwebportal unsere Online-Software und die Verwaltungssoftware unserer Kunden
- Sie sind an der Umsetzung fachübergreifender Projekte beteiligt
Was wir Ihnen bieten:
- Eine unbefristete Beschäftigung (Teilzeit/Vollzeit)
- Ein Gleitzeit-Arbeitsmodell
- Home-Office-Tage sind möglich
- Eine gründliche und angemessene Einarbeitung
- Weiterbildung/Mitarbeitercoaching
- Moderner Arbeitsplatz
- Gute Work-Life-Balance
- Viele Benefits neben dem Gehalt
Sie sind Teil eines wertschätzenden, offenen und menschlichen Teams – jeder Mitarbeiter ist uns wichtig.
Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per Post oder per E-Mail an bewerbung@pvs-reiss.de.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
