Firmenjubiläum
40 Jahre PVS Reiss GmbH -
Verlässlicher Partner an der Seite der Medizin
Seit vier Jahrzehnten steht die PVS Reiss GmbH an der Seite medizinischer Praxen – zuverlässig, persönlich und mit einem klaren Ziel: Ärztinnen und Ärzte von zeitintensiven Verwaltungsaufgaben zu entlasten, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – ihre Patientinnen und Patienten.
Gegründet im Jahr 1985, gehört die PVS Reiss zu den Pionieren des privatärztlichen Abrechnungswesens in Deutschland. Schon damals erkannte Firmengründer Manfred Reiss das Potenzial des Factorings im Medizinbereich – zu einer Zeit, als dieses Thema noch weitgehend unbekannt war. Angetrieben von persönlichem Mut, Unternehmergeist und einer herausfordernden Lebenssituation wagte er den Schritt in die Selbstständigkeit. Der Anspruch war von Anfang an klar: medizinischen Praxen mit einem durchdachten Service die Last der administrativen Aufgaben abzunehmen – von der Rechnungserstellung über das Mahnwesen bis hin zur Kommunikation mit Kostenträgern.
Heute – 40 Jahre später – hat sich das familiengeführte Unternehmen mit Standorten in Radolfzell und Minden und über 90 Mitarbeitern bundesweit als verlässlicher Partner etabliert. Das Unternehmen betreut Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland und bietet ein leistungsstarkes Portfolio im Bereich der privatärztlichen Abrechnung. Dabei steht eines immer im Vordergrund: die persönliche Betreuung und individuelle Lösung für jede Praxis.
Unsere langjährige Erfahrung, gepaart mit moderner Technik und einem engagierten Team, macht uns zu einem starken Rückhalt für Ärztinnen und Ärzte aller Fachrichtungen. Wir wissen, dass die Verwaltung offener Patientenrechnungen, das Mahnwesen oder die Auseinandersetzung mit Versicherungen nicht zum Kerngeschäft medizinischer Berufe gehört – deshalb übernehmen wir genau diese Aufgaben. Schnell, effizient und zuverlässig.
40 Jahre PVS Reiss GmbH – das bedeutet 40 Jahre Vertrauen, Entwicklung und gemeinsamer Erfolg. Wir danken unseren Kundinnen und Kunden, unseren Partnern sowie allen Mitarbeitenden, die diesen Weg mit uns gegangen sind. Und wir blicken voller Energie und Ideen nach vorn – bereit für die nächsten Jahrzehnte im Dienste der medizinischen Versorgung.
Impressionen vom Tag der offenen Tür anlässlich unseres 40 jährigen Firmenjubiläums
Am 05. Juli 2025 haben wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitetenden und unseren zahlreichen Gästen am Tag der offenen Tür unser 40-jähriges Firmenjubiläum gefeiert. Das Video gibt ein paar eindrückliche Impressionen des wunderschönen Tages wieder. Ein großes Dankeschön an alle die mit uns gemeinsam an diesem Samstag gefeiert haben.
40 Jahre PVS Reiss GmbH – das bedeutet 40 Jahre Vertrauen, Entwicklung und gemeinsamer Erfolg. Wir danken unseren Kundinnen und Kunden, unseren Partnern sowie allen Mitarbeitenden, die diesen Weg mit uns gegangen sind. Und wir blicken voller Energie und Ideen nach vorn – bereit für die nächsten Jahrzehnte.
Eine kleine Chronik unserer Firmengeschichte
Die pvs Reiss wird 40 Jahre alt.
Erinnert sich der Firmengründer Manfred Reiss noch an die Anfänge?
Ja, aber sicher! Ich war damals 35 Jahre alt und ein sehr erfolgreicher Verkaufsleiter in einem amerikanischen Unternehmen. Doch überraschend verstarb meine Frau und ich wurde damit von heute auf morgen alleinerziehender Vater. In dieser Situation konnte ich meine Außendienst Tätigkeit nicht mehr ausführen, denn ich wollte mein Kind nicht alleine lassen. Durch Zufall stieß ich in einem Gespräch mit einem Kunden auf das Thema Factoring, das damals noch niemanden interessierte. Ich dachte sofort daran, dass ich so etwas von zuhause aus machen könnte und fasste den Entschluss, das zu probieren.
Mein Freund Dieter Faller wurde mein erster Mitarbeiter und wir starteten 1985 in Hilzingen als erste Abrechnungsstelle im Bodenseekreis. Es gab keine bestehende Software für das, was wir machen wollten, wir mussten sie für uns schreiben lassen. Unsere erste Hardware war ein Rechner von Philips mit 5 MB Speicher und ein Nadeldrucker mit Endlospapier, auf die Rechnungen klebten wir noch richtige Briefmarken.
Der Anfang war schwer. Vor allem die Banken waren das Hemmnis, das es zu überwinden galt. Viele der Bankmitarbeiter wollten mir erzählen, dass das, was ich machen wollte, nie jemals irgendwie erfolgreich sein könnte. Trotzdem ist es mir gelungen, eine Bank zu finden, der dann weitere Banken folgten. Heute ist das nicht mehr so, die Banken haben begriffen, dass das geht und die Zusammenarbeit ist heute bestens.
Auch die Materie selbst war eine Herausforderung, doch wir schafften das und wurden mit unseren ersten Kunden, den Zahnärzten, gemeinsam groß. 1988 zogen wir mit der Firma in drei Kellerräume eines Einfamilienhauses nach Randegg, 1999 in ein modernes Bürogebäude nach Singen. Zu jenem Zeitpunkt waren wir im süddeutschen Raum in Sachen medizinisches Factoring schon keine Unbekannten mehr.
Die pvs Reiss wird 40 Jahre alt. Erinnert sich der Prokurist Hans-Dieter Faller an die Jahre der zweiten Dekade?
Ich erinnere ich mich an alle Jahre – auch an jene zwischen 1995 bis 2005! 1995 hatten wir sechs Mitarbeiter und waren in Randegg, in beengten Räumlichkeiten. 1999 ging es endlich in größere Räume nach Singen in die Erzbergerstr. 25, zuerst nur in ein Büro im EG rechts. Im Laufe der Jahre haben wir uns dort auf 850 m² ausgebreitet.
Meine Aufgaben waren u.a. auch technischer Natur: Wir arbeiteten mit selbstgeschriebenen DOS-Programmen, fertige Software gab und gibt es bis heute nicht. Ich musste unsere Anforderungen in Strukturen und Rechenwege umsetzen und dafür eine Software programmieren lassen.
In Randegg übernahm ich auch die Serveradministration. Den ersten Serverschrank habe ich selbst von Randegg nach Singen umgezogen und dort angestöpselt. Dieser Bereich wurde stetig komplexer, die Serverschränke größer. Heute stehen in Radolfzell 8 Serverschränke. In Singen kam 2001 unser erster fester Programmierer, Herr Schneider dazu, der für uns den Wechsel von DOS auf Windows 95 bravourös bewerkstelligte. Auch heute noch ist jede Software, die wir nutzen, eigene Entwicklung.
Bis heute macht mir meine Arbeit in der Geschäftsleitung einen Riesenspass. Trotz aller Software war es damals noch sehr viel Handarbeit, die Ärzte erhielten ihre Honorare per Scheck mit der Post, das kann man sich heute gar nicht mehr vorstellen. Anfangs haben wir nur Behandlungsziffern in Geldwerte umgesetzt. Im Laufe der Zeit kamen dann diverse Zusatzleistungen und die Spezialisierung auf Fachgruppen hinzu.
Unsere Entwicklung ging stetig aufwärts. Das Vertriebsteam hatte damals drei, dann fünf Mitarbeitende, die im Raum Süddeutschland unterwegs waren. 2002 wurde die PVS Reiss GmbH gegründet, vorher war es noch ein Einzelunternehmen. 2003 kam Michael Reiss in Köln dazu und wir eroberten die Gebiete nördlich des Mains. Unsere Vertriebsstrukturen wurden über die Jahre immer erfolgreicher. So schwierig sich die Akquise in den Anfangsjahren auch darstellte, unsere hochwertige Dienstleistung hat sich schlussendlich durchgesetzt, was sich in der Zahl der Neukunden pro Jahr exponentiell niedergeschlagen hat.
Am meisten an der Firma liebe ich den Teamspirit. Es sind spannende Projekte, an denen wir arbeiten und jeder ist ein wichtiges Rädchen im Getriebe. So ergab es sich auch, dass es unser Grundethos ist, nichts zu versprechen, was wir nicht auch halten können. Meine Vision für die Zukunft der pvs Reiss ist, dass es so familiär und in diesem Geiste bleibt, mit allen positiven Einflüssen von außen, die wir immer zugelassen haben – denn Veränderung ist der stärkste Motor für Erfolg.
Wenn man die Geschichte der pvs Reiss betrachtet, sind 40 Jahre eine lange Zeit. Welche wichtigen Stationen gab es?
Es waren nicht nur Stationen, es waren ganze Meilensteine mit weitreichenden Auswirkungen bis 2018 und darüber hinaus. Ich erinnere mich sehr gut an alle, da ich die meisten dieser Veränderungen selbst angestoßen habe.
Bereits 2002 entstand in Köln das Startup MEFA-Medical Factoring mit der Aufgabe, eine bundesweite Präsenz im Markt zu erreichen. Nachdem dies glückte, wurde die MEFA 2010 mit der pvs Reiss zur PVS-MEFA Reiss GmbH verschmolzen. Damals war unser Dentalbereich bereits stark wachsend, als nächster logischer Schritt kamen daher neue Fachbereiche dazu: Factoring für Pflegeeinrichtungen (2007), Fachärzte (2008) und Kliniken (2013).
An unserem damaligen Standort Singen wurden in jenen Tagen die Grundsteine für unser weiteres Wachstum gelegt: Das Unternehmen wurde grundlegend modernisiert, digitalisiert und breiter aufgestellt – dies sind, im Nachgang betrachtet, jene tragfähigen organisatorischen Strukturen, die bis heute in Radolfzell erfolgreich zum Einsatz kommen.
Wir schufen intern Fachabteilungen, um uns von externen Dienstleistern unabhängig zu machen und uns vor äußeren Angriffen zu schützen. Ab 2008 war unser Vertrieb als eigenständige Fachabteilung aufgebaut – so wurden wir unabhängig von Handelsvertretern und konnten aktuelle, individuelle und damit kundenorientiertere Produkte am Markt anbieten – dies ist bis heute unsere Spezialität.
Die nächsten wichtigen Meilensteine waren folgerichtig das Insourcen der Funktionsbereiche Rechnungswesen und Softwareentwicklung. Das sich hieraus ergebende, natürliche Wachstum ließ die Zahl unserer Mitarbeiter steigen und es wurde eindeutig zu eng im Beraterhaus in Singen. Wir machten uns auf die Suche nach einem neuen Domizil, welches wir in Radolfzell gefunden hatten.
Nach erfolgreicher Bewerbung für das Objekt und Zuschlag in 2015 folgte die Planung des hochmodernen, 2115 m² großen Objekts und der Baubeginn 2017. Es wurde ein moderner Neubau im besten KFW-Standard konzipiert, der ausreichend angenehmen Platz für alle Mitarbeitenden und die Zukunft mitbringt. Heute wird darin in hohem technischen Standard z.B. ohne fossile Brennstoffe geheizt bzw. gekühlt und eine PV-Anlage zur Eigenstromversorgung sorgt für Sicherheit und Unabhängigkeit. Die angrenzende, denkmalgeschützte Villa Clara wurde in Kooperation mit dem Denkmalamt restauriert und an den Neubau angegliedert. Der langersehnte Umzug fand dann im Juni 2018 statt.
Seither konnten wir uns stetig weiterentwickeln. Dies, um weiterhin gesund wachsen zu können, noch digitaler zu werden, unsere Time to Market-Zeiten weiter zu verkürzen und den Fortschritt zu fördern! Dazu stehen uns viele treue, innovativ handelnde Mitarbeitende zur Verfügung, denen ich ausdrücklich hier an dieser Stelle von Herzen danke. Ohne diese Menschen wären wir alle Nichts.
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